AGB Mein Lieblingshund

Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu „Mein Lieblingshund“ Angeboten findet telefonisch oder per Schriftverkehr (Post, Mail, Fax) statt. Jeder gebuchte Termin ist verbindlich und kann gemäß der Stornierungsbedingungen geändert werden. Mit der Buchung eines Termins erklärt der Kunde die Kenntnisnahme und Akzeptanz der AGB von Mein Lieblingshund. Der Kunde erhält eine Terminbestätigung in schriftlicher oder mündlicher Form.

Zahlungsfristen

Der vereinbarte Preis ist bei:

  • Seminaren bis spätestens 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
  • Kauf von Abokarten oder Paketangeboten bis spätestens 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn
  • Trainingseinheiten direkt nach Leistungserbringung
  • Gruppenangeboten bis spätestens 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn

bar oder per Überweisung zu zahlen.

Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich „Mein Lieblingshund“ die Geltendmachung des Verzugsschadens vor. Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung.

Stornierungsbedingungen

1. Stornierung – Seminar

  • bis 8 Wochen vor Veranstaltung erfolgt der Rücktritt kostenfrei
  • bis 6 Wochen vor Veranstaltung sind 30% des vereinbarten Preises zu entrichten
  • ab 6 Wochen vor Veranstaltung werden 100% des vereinbarten Preises berechnet

2. Stornierung / Umbuchung – Einzelstunde

Termine können bis spätestens 24 Stunden im Voraus kostenfrei storniert oder umgebucht werden.

Umbuchungen oder Stornierungen von vereinbarten Terminen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, werden bei fehlender Neuvergabe an andere Kunden durch „Mein Lieblingshund“, mit 100% des vereinbarten Preises berechnet.

Termine, die ohne Stornierung oder Umbuchung nicht wahrgenommen werden, werden mit 100% des vereinbarten Preises berechnet. Mehrmalige Versäumnisse von vereinbarten Terminen hat eine Sperrung des Kunden zur Folge.

3. Stornierung – Gruppenangebot

  • bis 14 Tage vor Veranstaltung erfolgt die Stornierung kostenfrei
  • kürzer als 14 Tage vor Veranstaltung erfolgt eine Berechnung von 100% des vereinbarten Preises, insofern es „Mein Lieblingshund“ nicht möglich war, den zurückgegebenen Platz an andere Kunden zu vergeben.
  • Bei nicht in Anspruchnahme der gebuchten Leistung ohne Rücktritt werden in jedem Fall 100% des vereinbarten Preises berechnet. Vorauszahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

Rücktritt durch Mein Lieblingshund

„Mein Lieblingshund“ kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Kunde vertragswidrig verhält, insbesondere wenn das Ziel der Veranstaltung oder andere Teilnehmer und/oder Hunde gefährdet werden.

versäumte Gruppeneinheiten

Innerhalb eines gebuchten Kurses ist es möglich 1 von 4 bzw. 2 von 6 Einheiten zu entschuldigen und kostenfrei nachzuholen. Die Entschuldigung ist bis 24 Stunden vorher zu erbringen. Spätere oder fehlende Entschuldigungen können nicht berücksichtigt werden und haben einen Verfall der Einheit zur Folge. Weitere Versäumnisse von Trainingsterminen verfallen in jedem Fall.

Haftung

Der Kunde haftet für alle von und durch ihn und/oder dem Hund verursachten Schäden im Rahmen von „Mein Lieblingshund“ Veranstaltungen. Der Kunde ist verpflichtet für seinen Hund eine gültige Haftpflichtversicherung ausweisen zu können. „Mein Lieblingshund“ haftet im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung.

Krankheiten / Gesundheit

Der Kunde erklärt, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist. Sollte unmittelbar nach der Teilnahme an einem „Mein Lieblingshund“ Angebot eine solche diagnostiziert werden, ist der Kunde dazu verpflichtet „Mein Lieblingshund“ darüber zu unterrichten um eventuelle Ansteckungen ausschließen oder vermindern zu können.

Der Kunde ist dazu verpflichtet „Mein Lieblingshund“ über den aktuellen Gesundheitszustand seines Hundes detailliert zu informieren um Fehltherapien zu Lasten des Hundes auszuschließen. „Mein Lieblingshund“ behält sich vor einen Hund von Veranstaltungen auszuschließen, wenn dies ein Risiko für die Gesundheit des Hundes darstellen würde.

Tierschutz

„Mein Lieblingshund“ schließt Kunden nach der ersten nicht eingehaltenen Verwarnung wegen Verstoßes gegen das Tierschutzgesetz, von sämtlichen Veranstaltungen aus. Primär gilt dies für Vernachlässigung der Fürsorge für den Hund sowie für gewaltsame Akte gegen den Hund. Würge-, Stachelhalsbänder u.ä., Elektrogeräte und andere Gegenstände, die dem Hund Schmerzen zufügen lehnt „Mein Lieblingshund“ kompromissfrei ab. Verstöße gegen das Tierschutzgesetz während und/oder außerhalb von „Mein Lieblingshund“ Angeboten werden beim zuständigen Veterinäramt zur Anzeige gebracht.

Urheberrechte

Die Kursinhalte inklusive der ausgegebenen Unterlagen unterliegen dem „Mein Lieblingshund“ – Urheberrecht und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von „Mein Lieblingshund“ vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

Bild- und Tonmaterial

Alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit „Mein Lieblingshund“ Veranstaltungen durch selbiges Unternehmen erstellt werden, dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Kunden, durch „Mein Lieblingshund“ im Rahmen von Seminaren und Vorträgen zu Anschauungszwecken veröffentlicht werden.

„Mein Lieblingshund“ kann eine unentgeltliche Kopie der angefertigten Bild- und Tonträger verlangen. Alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit „Mein Lieblingshund“ Veranstaltungen erstellt wurden, können veröffentlicht werden und zu Werbe-, Ausbildungsmaßnahmen u.a. genutzt werden.

Mit der Buchung von „Mein Lieblingshund“ Veranstaltungen bekundet man sein Einverständis hierzu.

Verjährung von Ansprüchen

Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen läßt die Wirksamkeit des gesamten Vertrages unberührt.

Vorbehalt

Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt „Mein Lieblingshund“ vorbehalten.

Stand 29.09.2016